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某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强烈,要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程的质量控制中,未就产品质量特性对其适用...

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产品符合性的影响  产品适用性的影响  产品使用性的影响  产品经济性的影响  
质量特性的重要程度  质量特性对产品适用性的影响程度  过程作业的难易程度  引发顾客的不满意程度  
产品的设计技术文件(包括图样)  产品的说明书(或用户手册)  产品消耗件明细表  产品形成的作业流程及作业规范  
实物质量  对产品影响的重要程度  投入使用质量  进货检验质量  
重要程度不同  质量后果影响程度不同  控制时的运作程度不同  监控的措施不同  监督要求不同  
统一生产线不同时间生产的产品质量的波动  不同原材料引起的质量的波动  熟练程度不同的操作人员生产的产品的质量波动  在不同稳态下生产的产品引起的质量波动  机床轻微振动引起的波动  
向同一客户群供应一种产品  向同一客户群供应不同种类产品  向不同客户供应一种产品  向不同客户供应不同种类产品  
可以明确检验的重点  便于综合评价产品质量  有利于选择更好的验收抽样方案  为客户购买产品提供指南  
某公司向另一公司发去的订单  某公司向另一公司发出签订协议的信函  某公司的招股说明书  客户向厂商提出购买产品的意愿  
股权转让难易程度不同  股权证明形式不同  公司治理结构简化程度不同  财务状况的公开程度不同  
实物质量  对整车质量的影响程度  投入使用质量  进货检验质量  
分析产品使用过程中其质量特性与产品适用性关系的技术文件  产品设计者用来表述产品适用性的技术文件  分析产品形成过程中质量特性要求和作业难易程度关系的技术文件  针对具体产品中可能出现的不合格对其严重性进行分级的文件  
质量特性的重要程度  质量特性对产品适用性的影响程度  过程作业的难易程度  引发顾客的不满意程度  
可以明确检验的重点  便于综合评价产品质量  有利于选择更好的验收抽样方案  为客户购买产品提供指南  
严重性分级  产品适用性的影响程度  使用要求的影响  不合格分级  
向同一客户群供应一种产品  向同一客户群供应不同种类的产品  向不同客户供应一种产品  向不同客户供应不同种类的产品  
分析产品使用过程中其质量特性与产品适用性关系的技术文件  产品设计者用来表述产品适用性的技术文件  分析产品形成过程中质量特性要求和作业难易程度关系的技术文件  针对具体产品中可能出现的不合格对其严重性进行分级的文件  

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