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研究费用很低 灵活性高 适用范围广 控制性强 可以与其他方法结合,以获取更加丰富的信息
信息量大 灵活性高 适用范围广 控制性强 可以与其他方法相结合获取更加丰富的信息
专题小组访淡 观察法 深入访谈法 自填式问卷调查 中心场所阻截式调查
访谈法合用范围较窄 在访谈结束阶段,应容许被访谈者提问 非构造化访谈可以比较全面地搜集信息 构造化访谈有助于激发被访谈者的发散思维
访谈法适用范围广泛 访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态 结构化访谈能够比较全面地收集信息 访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法
封闭式问卷调查的主要优点是被调查者针对问题的回答是自发和自由的 小组讨论法收集到的信息不如个人访谈法精确 个人访谈法的特点是仅限于访谈指定问题 参与观察法通常与其他信息调查收集方法结合使用
访谈法适用范围广泛 访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态 结构化访谈能够比较全面地收集信息 访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法
小组访谈法 特殊访谈法 无结构式访谈法 间接访谈法
访谈法就是普通的“聊天” 要取得访谈的成功,访谈者必须在双方的人际沟通中创造信任的氛围,取得被访者的积极配合 访谈法也是直接搜集资料的基本方法 访谈过程是访谈者与被访谈者双方互相影响的过程
封闭式间卷调查法的主要优点是被调查者针对间题的回答是自发和自由的 小组讨论法收集到的信息不如个人访谈法精确 个人访谈法的特点是仅限于访谈指定问题 参与观察法同时与其他信息调查收集的方法结合使用