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经济增加值 顾客满意度指数 产出比率、缺陷率 员工满意度
财务、顾客、员工满意度、企业竞争力 财务、生产、销售、采购 财务、顾客、内部业务流程、学习与成长 财务、生产、员工满意度、学习与成长
建立企业愿景与战略 平衡计分卡的设计 部门平衡计分卡的建立 岗位(个人)平衡计分卡设计 企业KPI库的建立
平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题 运用平衡计分卡的过程中，无需高层管理者的参与 平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持 平餐计分卡的实施成本较低 平衡计分卡的运用实现了评估系统与限制系统的结合
这种方法的实施成本很高 这种方法避免了仅仅关注财务指标的弊端 这种方法实现了评估系统与控制系统的结合 这种方法着眼于企业的短期目标实现
平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题 运用平衡计分卡的过程中，无需高层管理者的参与 平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持 平餐计分卡的实施成本较低 平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合
平衡计分卡中指标源于组织战略目标 平衡计分卡可以应用于企业战略管理 平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡 企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
平衡计分卡是一个核心的战略管理工具 平衡计分卡是一个核心的战略执行工具 平衡计分卡是一个先进的绩效衡量的工具 平衡计分卡是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式 平衡计分卡也是一种理念十分先进的"游戏规则"
以渠道为导向 着眼于产品、形象、市场、服务等的不同 以“新”来创造消费者，形成竞争优势 是以提高企业核心竞争力为目标
平衡计分卡本身，各个指标都是针对一个战略业务单位提出的 对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必须的 在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法 平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合 平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性 平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与 平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低
财务维度 顾客维度 内部业务流程维度 学习和成长维度
设定企业层面的KPI 建立企业的核心价值 确定企业的愿景和战略 设计岗位（个人）的平衡计分卡
这种方法的实施成本很高 这种方法避免了仅仅关注财务指标的弊端 这种方法实现了评估系统与控制系统的结合 这种方法着眼于企业的短期目标实现
在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行 平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的 对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
平衡计分卡针对个人绩效评价 平衡计分卡是一个核心的战略管理与执行的工具 平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具 是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一种重要方式 平衡计分卡是一种理念十分先进的游戏规则
平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题 运用平衡计分卡的过程中，无须高层管理者的参与 平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持 平衡计分卡的实施成本较低 平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合
建立企业的愿景与战略 从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI 利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡 设计岗位(个人)的平衡计分卡 从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
建立企业愿景与战略 平衡计分卡的设计 部门平衡计分卡的建立 岗位平衡计分卡的设计 企业KPI库的建立
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