服务项目的初步计划是咨询服务单位在初步了解客户的需求后根据自己的理解与服务设想编拟并提交给业主的工作-X题卡

对于工程咨询服务项目的范围管理是确定服务范围的基础

识别客户的主要需求防止范围蔓延明确服务范围选择适合的项目

服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括

组建项目组详细需求调研与客户初步接触，初步需求调研深入调查分析签订服务合同

服务项目的类型有

一般工程咨询服务物流服务项目投融资咨询服务项目科技研发咨询服务项目鉴定认证服务项目

服务项目初步计划的作用不包括

将成为双方执行服务合同的细则使客户对自己提出的服务需求进行反思以便双方就委托服务项目进入实质性合同洽谈使咨询服务企业对服务项目的需求进行初步的梳理

工程咨询服务项目的管理过程不包括

明确客户需求制订管理方案初步接洽估算咨询费用

服务项目初步计划的作用是

让咨询服务单位对服务项目的需求进行初步的梳理使客户对自己提出的服务需求进行反思让咨询服务单位根据自己的专业知识与技能对如何满足客户的需求作出工作周期、费用、运用方法、交付成果等方面的规划形成双方执行服务合同的细则使客户对咨询服务单位为满足其需求提供的各种规划和设想有所了解，并确定可否认同或如何修改，以便双方就委托服务项目进入实质性的合同洽谈

服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括

组建项目组详细需求调查分析与客户初步接触，初步需求调研签订服务合同深入调查分析

服务项目的正式计划是由咨询服务单位编制并经客户批准的详尽工作计划其作用主要是

确定提供咨询服务的范围梳理、补充、完善客户需求促使双方进入合同谈判阶段明确服务方如何执行服务合同

咨询服务投标文件的编制准备工作包括

认真研究招标文件加强与客户的联系，详细了解客户对咨询服务的要求充分了解工程项目的有关信息合理选配执行任务的咨询专家组织咨询项目的投标团队

服务项目的正式计划是由咨询服务单位编制并经客户批准的详尽工作计划其作用主要是

确定提供咨询服务的范围梳理、补充、完善客户需求促使双方进入合同谈判阶段明确服务方如何执行服务合同

下列不是服务项目初步计划作用的是

将成为双方执行服务合同的细则使客户对自己提出的服务需求进行反思使客户对咨询服务企业为满足自己需求提供的各种规划和设想有所了解使咨询服务企业对服务项目的需求进行初步的梳理

工程咨询服务项目的管理过程包括①明确客户需求②综合分析提出建议咨询报告③收集数据信息进行分析④提供

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