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以技能和经验为主 以管理原则为主 顾客为关注焦点 以专业知识为主
持续改进 以顾客为关注焦点 过程方法 与供方互利的关系
计划、检查、实施、处理 计划、实施、检查、处理 实施、计划、检查、处 检查、计划、实施、处理
管理的系统方法 基于事实的决策方法 全员参与 过程方法
质量控制 施工质量分析 质量保证体系 工作保证体系