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办理挂失止付时要留存挂失户主本人身份证件复印件，由他人代理挂失的，同时留存代理人身份证件复印件和所提供的相关证明材料。 对于即刻挂失后续处理的，不必再重复留存身份证件。对于次日后才办理的挂失后续处理的，需要再次留存身份证件复印件。 客户同时挂失多个账户的，可只留存一份身份证件复印件和相关证明资料。 客户同时挂失多个账户的，每个账户留存一份复印件和相关证明资料。
书面挂失需持卡人凭证本人身份证件、 密码办理， 代理挂失的须凭证持卡人、 代理人双重***理。 挂失主卡时可以选择不止付账户 挂失时遗忘密码的， 因先办理书面挂失， 后办理密码挂失。 书面挂失申请书回执丢失时， 应重新输书面挂手续。
电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等必须由本人办理的业务， 按照有关规定，我行应认真审核存款人身份和账户资料的真实性、完整性和合法性 ，特殊情况下，可由客户经理、上门服务人员及其他内部人员代客户办理各类账户的开立、变更和撤销业务 代理人办理电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等业务时，须出示本人和被代理人有效身份证件 我行派驻柜台可以办理各类对公账户的开立、变更和撤消业务
借记卡书面挂失和密码挂失可由委托代理人办理 准贷记卡书面挂失和密码挂失可由委托代理人办理 贷记卡书面挂失不允许委托代理人办理 银行卡挂失补卡不允许委托代理人办理
社会保障卡补（换）卡 社保账户挂失 解除挂失 密码解锁 密码重置 注销
鉴别证件的真实性、有效期，对比本人和照片，不符的都不能办理。 只挂失不办理后续处理业务允许代理，办理挂失后续处理业务不允许代理。 后期办理挂失后续处理业务时需提供原挂失业务回单。 当挂失申请回单丢失时，应再次进行挂失交易生成新的业务回单。
只挂失不办理后续处理业务允许代理，办理挂失后续处理业务不允许代理。 后期办理挂失后续处理业务时无需提供原挂失业务回单。 提供挂失申请回单的，要素、签章正确，为本网点办理签发。 应提供挂失申请回单的，当挂失申请回单丢失时，需客户提供回单丢失的承诺书。
办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权 办理凭证正式挂失的，要核验账户密码 同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权
本业务可在农行任一网点办理 持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份__理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理 密码挂失不止付账户 卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失
密码挂失不止付账户 卡片遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失 密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》，凭卡片和本人有效身份__理 他人代理密码挂失的，由代理人填写挂失申请书，提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
1000元（含） 10000元（含） 20000元（含） 50000元（含）
满页换折户主本人办理换折业务无需留存身份证复印件，代理换折需留存存款人、代理人身份证复印件。 消磁换折由存款人本人办理的，留存存款人身份证复印件，代理换折留存存款人、代理人身份证复印件，且代理换折不得跨户主所在的一级分行办理。 磁条消磁且毁损严重，需通过“书面挂失”进行挂失补发。 消磁换折由存款人本人办理的，可跨一级分行办理。
50000元（不含） 50000元（含） 20000元（不含） 20000元（含）
本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书 有关部门出具的情况证明 本人和代理人的实名证件及复印件 挂失申请书
代理人 账户户主本人 持挂失申请书人 持开户证件人
挂失账户户名 存款种类和开户时有效证件名称、号码 如为代理挂失的，另需提供代理人有效身份证件。 凭证挂失核验账户密码
湘公网安备 43130202000226号