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监督的主要依据是《产品质量法》 消费者无权就产品质量问题,向产品的生产者,销售者查询 以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特殊质量监督 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理 消费者有权就产品质量问题向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉
产品质量检验机构出具的检验结果不实,给消费者造成损失的,与生产者、销售者承担连带赔偿责任 产品质量认证机构出具的检验证明不实,给消费者造成损失的,认证机构承担相应的赔偿责任 产品质量认证机构对产品出具认证标志,产品不再符合认证标准,认证机构没有要求其改正,也没有取消其使用认证标志资格,产品给消费者造成损失的,认证机构与生产者、销售者承担连带赔偿责任 社会团体对产品质量做出保证,而该产品又不符合其保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者,销售者承担连带责任
产品质量保险 财产损失保险 职业责任保险 产品责任保险
产品质量保证保险承保的是因产品质量问题导致用户财产损失或人身伤亡依法应负的经济赔偿责任,对产品本身的损失不予赔偿 产品质量保证保险是保险人针对产品质量违约责任而提供的带有担保性质的保证保险 产品责任保险的保险标的是产品在使用过程中因缺陷而造成用户、消费者或公众的人身伤害或财产损失时,依法应由产品制造商、销售商或修理商等承担的民事损害赔偿责任 产品质量保证保险的保险标的是被保险人因提供的产品质量有缺陷,依法应承担的产品本身损失的经济赔偿责任
产品质量保险 财产损失保险 职业责任保险 产品责任保险
消费者有权对产品质量问题进行查询、申诉 经销者不必对消费者购买的产品质量负责,生产者对产品质量负责 消费者因产品质量问题受到人身伤害、财产损失后,有权向生产者或销售者的任何一方提出赔偿要求 发生产品质量民事纠纷后,消费者可以选择协商、调解、协议仲裁或者起诉等各种渠道解决
产品制造商以产品质量问题造成消费者人身伤害而承担的赔偿责任为保险标的,进行投保形成的保险 执业律师以因职业原因可能造成他人财产损失而承担的赔偿责任为保险标的,进行投保形成的保险 企业团体以从事生产经营活动造成雇工人身伤害或财产损失而承担的赔偿责任为标的,进行投保形成的保险 企业、事业单位、社会团体以本单位在职职工因意外伤害事故致死、致残为保险标的,进行投保形成的保险
产品质量检验机构出具的检验结果不实,给消费者造成损失的,与生产者、销售者承担连带赔偿责任 产品质量认证机构出具的检验证明不实,给消费者造成损失的,与生产者、销售者承担连带赔偿责任 产品质量认证机构对产品出具认证标志,产品不再符合认证标准,认证机构没有要求其改正,也没有取消其使用认证标志资格,产品给消费者造成损失的,认证机构与生产者、销售者承担连带赔偿责任 社会团体对产品质量作出保证,而该产品又不符合其保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任
单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举,产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询 消费者有权就产品质量问题,向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特殊质量监督 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,或支持消费者对因产品质量造成的损害向省级以上人民政府产品质量监督部门上报
产品制造商以产品质量问题造成消费者人身伤害而承担的赔偿责任为保险标的,进行投保形成的保险 执业律师因职业原因可能造成他人财产损失而承担的赔偿责任为保险标的,进行投保形成的保险 企业团体以从事生产经营活动造成雇工人身伤害或财产损失而承担的赔偿责任为标的,进行投保形成的保险 企业、事业单位、社会团体以本单位在职职工因意外伤害事故致死、致残为保险标的,进行投保形成的保险
产品质量保险 财产损失保险 职业责任保险 产品责任保险
消费者有权对产品质量问题进行查询、申诉 经销者不必对消费者购买的产品质量负责,生产者对产品质量负责 消费者因产品质量问题受到人身伤害、财产损失后,有权向生产者或销售者的任何一方提出赔偿要求 发生产品质量民事纠纷后,消费者可以选择协商、调解、协议仲裁或者起诉等各种渠道解决
财产损失保险 职业责任保险 产品质量保证保险 产品责任保险
产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任 产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失 产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期 产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿 产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,消费者就不再享有向生产者或供货者追偿的权利