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医生的服务态度 医生的医疗技术 患者不信任心理 医疗保障供需矛盾 患者经济因素的影响
病人和医生的心理应激 医务人员的心理素质 医患之间的动机冲突 医务人员与病人的身体接触 病人的移情
良好的医患沟通是顺利开展医疗活动的保证 良好的医患沟通可营造良好的心理氛围和情绪反应 良好的医患沟通可增加医院的收入 有益于保持和增进医患双方的心理健康
父母双方的自我状况 孩子的个性和相貌 父母对孩子行为的解读方式 家庭中成人间的沟通情况
合适的传播渠道 具体、完整的沟通内容 福利目标宣传 复杂的专业术语
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