在办理冠字号码查询业务时。出现（）情况、查询人可到当地人民银行分支机构提出诉讼。

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网点接到客户提交的冠字号码查询申请时查询人应在办理取款业务之日起 ______工作日内含取款当日携带

10个 20个 30个 45个

银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引试行规定查询人到当地人民银行分支机构提出投诉当

10 7 5 15

出现______情况查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉

金融机构不受理查询人申请的因情况复杂，金融机构未在规定期限内完成查询向申请人说明的受理人在受理之日起 3个工作日内办结查询事项的金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的

经冠字号码查询或再查询由金融机构付出假币金融机构应及时向当地人民银行分支机构报告

银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引试行规定查询人到当地人民银行分支机构提出投诉当地

10 7 5 15

银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引试行规定查询人到当地人民银行分支机构提出投诉当地

10 7 5 15

如客户对网点冠字号码查询结果存在异议可向该网点的上级行直至当地人民银行查询

银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引【试行】规定查询人到当地人民银行分支机构提出投

10； 7； 5； 15。

申请冠字号码查询的查询人应在办理取款业务之日起个工作日内

15； 10； 20； 90。

查询人申请冠字号码查询应携带等材料到查询受理单位填写提交人民币冠字号码查询申请表

有效证件假币实物或《假币收缴凭证》办理取款业务的证明资料办理业务的柜员信息

冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的在履行查询程序后应在中列示该笔取

取款凭证；《人民币冠字号码查询申请表》；《人民币冠字号码查询结果通知书》

冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的在履行查询程序后应在人民币冠字号

部分；所有；前十个

查询人申请冠字号码查询应携带______等材料到查询受理单位填写提交人民银行冠字号码查询申请表

有效证件假币实物或《假币收缴凭证》办理取款业务的证明资料办理业务的柜员信息

在办理冠字号码查询业务时出现情况查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉

银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的；因情况复杂，银行业金融机构未在规定期限内完成查询，向申请人说明的；受理人在受理之日起 3个工作日内办结查询事项的；银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的。

出现情况查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉

金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的因情况复杂，金融机构未在规定期限内完成查询向申请人说明的受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的

查询人可在办理取款业务之日起个工作日内含取款当日申请冠字号码查询

10； 20； 30；

经冠字号码查询或再查询确认金融机构付出假币金融机构应及时向当地人民银行分支机构报告

银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引试行规定查询人到当地人民银行分支机构提出投诉当

10； 7； 5； 15。

对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的查询受理单位在履行查询程序后应在中列示该笔取款所有冠字

《查询结果通知书》《人民币冠字号码查询申请表》取款凭证

银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假币纠纷工作指引试行规定查询人到当地人民银行分支机构提出投诉当

10 7 5 15

在办理冠字号码查询业务时。出现（）情况、查询人可到当地人民银行分支机构提出诉讼。

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在办理冠字号码查询业务时。出现（ ）情况、查询人可到当地人民银行分支机构提出诉讼。

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在办理冠字号码查询业务时。出现（）情况、查询人可到当地人民银行分支机构提出诉讼。