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QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题 QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高 QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题 QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组 QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求，按照效率原则，自上而下地建立，是基层的行政组织；QC小组通常是根据活动课题涉及的范围，按照兴趣或感情的原则，自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有非正式组织的特性 QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标；而QC小组则是以提高人的素质，改进质量，降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组 QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动，通常是在本班组内进行的；而QC小组可以在行政班组内组织，也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式，以便于开展活动 QC小组与传统的技术革新小组一样，都是为了某项提升或改进而成立的临时组织
QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题 QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高 QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题 QC小组在实施全面质量管理中，由领导分析问题，下达命令后全体职工解决问题
产品缺陷率太高 客户投诉太多 实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身利益 员工勾心斗角
提高经济效益 提高安全系数 降低劳动强度 提高现代化程度
以客户为中心 全面参与 以员工为中心 基于事实的决策方法
生产一线的质量管理 检查组的工作 QC小组 生产技术管理部门的管理
领导 管理人员和技术人员 一线员工 关键岗位的员工
对企业资产进行合理评估 降低成本，提高企业经济效益 技术攻关和解决生产难题 提高人的素质
从事产品生产制造的职工，工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法展开活动的小组 产品质量检验人员，为工厂的产品质量把关，提高产品合格率的人员 工厂生产部总监，围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组
QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDcA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题 QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高 QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题 QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
培训时间不够 培训方法不科学 未制定切实可行的管理办法 未达到全员参与要求
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