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早期催收通常会采取上门催收方式 上门催收一般安排双人 上门催收原则上不接受现金还款 多次催收无效,借款人的还款意愿出现明显问题时,适用中期催收 发送律师函催收是不良贷款的催收方式,早期催收和中期催收不适用该方法
客户联系信息不正确, 导致客户错交电费, 影响电费回收准确性 客户联系信息不正确, 导致客户错交电费, 易引发投诉风险 未按规定程序发放电费催费提醒通知单、 电费停电催收通知书, 违规采取停电措施, 引发客户投诉和索赔的服务风险 对重要电力客户的欠费停电, 在停电前未通过录音电话等方式再通知电力客户, 导致客户损失
欠交电费且催收困难的客户 濒临破产(或破产)的欠费客户 诚信度低的客户 流动性较大或临时用电的客户
电话催收 信函催收 上门催收 律师函催收 司法催收
电话催收 上门催收 通过中介机构催收 采取法律手段催收 信函催收
属地电话催收 属地信函催收 属地上门催收 委外催收
天气特别热 做好和客户沟通 催收工作及时 电费回收渠道畅通
电话催收 信函催收 上门催收 律师函催收 司法催收