由服务项目的特点所决定服务计划的实施过程应特别关注的是-X题卡

物流服务同类项目的历史资料及会计信息物流服务项目资源库及采用的组织策略物流服务项目成本估算条件物流服务项目的工作分解结构物流服务项目的进度计划

成本管理质量管理风险管理计划管理

服务项目输出的是无形产品服务项目具有高智能咨询性质服务项目是以运行方式提供的劳务活动人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利服务项目具有一般项目的属性

客户之间合同关系的收尾可交付成果提交给顾客服务方对服务项目的实施过程的总结和评价服务方对服务项目的管理过程的总结和评价

物流服务项目成本管物流服务项目质量管理物流服务项目风险管物流服务项目计划管理

降低咨询费用确保咨询方法的独创性保持大量的咨询人员邀请客户参与咨询活动

价格专业质量竞争

物流服务项目工作分解结构物流服务项目的实施情况报告物流服务项目范围变更的请求改善物流服务项目的工作绩效和结果物流服务项目范围管理计划

物流服务项目质量计划物流服务项目质量组织物流服务项目质量保障物流服务项目质量实施物流服务项目质量控制

物流服务项目的质量计划物流服务项目质量管理计划项目质量核对清单物流服务项目质量工作的说明物流服务项目实际质量的度量结果报告

物流服务项目工期管理计划的安排物流服务项目工期计划实施情况报告物流服务项目工期计划文件物流服务项目工期变更的请求

质量价格专业竞争

物流服务项目成果描述物流服务项目说明书物流服务项目的假设前提条件有关物流服务项目的质量要求各种物流服务项目限制条件

美容服务项目的特点美容服务项目的效果美容服务项目的价格做项目服务的美容师的个人情况

服务项目的可交付物是无形的服务，而不是有形的产品服务项目是一种高知识含量的定制性服务服务项目的类型单一服务项目是服务方利用自己的知识和专业技能，通过需求调研、方案选择和指导方案实施等活动，实现客户的特定需求过程

指导整个物流服务项目的实施和控制协调项目各专项计划与工作协调和促进项目利益相关者之间的沟通界定物流服务项目的工作范围和工期提供物流服务项目度量和控制的标准与基线

物流服务项目的实施情况报告物流服务项目范围变更的请求物流服务项目工作分解结构改善物流服务项目的工作绩效和结果

物流服务项目工作分解结构物流服务项目范围管理计划物流服务项目范围变更的请求物流服务项目范围综述物流服务项目的实施情况报告

服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素服务项目采购的方式更加灵活服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别服务项目不提供无形的服务

制定完善的物流服务项目的质量方针生成一系列物流服务项目质量计划文件对物流服务工作和结果的质量进行严格的控制和有效的管理，以确保物流服务项目达到质量要求确定物流服务项目质量计划所需的各种信息

由服务项目的特点所决定，服务计划的实施过程应特别关注的是（）。