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个人贷款可以满足客户的购房需求 个人贷款可以满足客户的购买土地需求 个人贷款可以满足客户旅游的需求 个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
客户需求是指由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望 显性需求是指消费者意识到,有能力购买且准备购买某种产品的有效需求 隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的,是需要引导的,必须经过仔细分析和挖掘才能将其显示出来的需求 在进行客户需求分析时,只需要关注到客户显性需求即可
集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值 区分策略比集中策略需要更充分的客户信息 采用区分策略的企业风险较大 当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略
在客户心理中容易形成物美价廉的印象 对需求弹性大的房地产项目，容易拓展销路 可以在消费者心中形成高质高价的印象 会降低市场的占有率
理财业务的出发点是客户需求 商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层 商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪 商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
对买房客户以房屋需求为核心采集信息 对卖房客户以房屋售价为核心采集信息 对买房客户以房屋售价为核心采集信息 对租赁客户以解决客户核心问题为重点 对转租客户以解决客户核心问题为重点
积极引导客户明确其真实需求 提供多种房源包容客户弹性需求 基于客户的最初购房需求提供房源 通过日常聊天了解客户购房潜在需求 采用封闭式提问方式询问客户购房需求
根据整体市场上客户需求的差异性划分 以影响客户需求和欲望的某些因素为依据 把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程 以影响客户需求和收益的某些因素为依据 把不同产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程
市场利率越低，交易动机的货币需求越大 市场利率越低，预防动机的货币需求越大 收入水平越低，交易动机的货币需求越大 市场利率越低，投机动机的货币需求越大
集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值 区分策略比集中策略需要更充 采用区分策略的企业风险更大 当企业面临的客户需求是同质需求是可以采用个性化策略
创业企业，要站在客户角度思考客户的需求，并为客户带来额外的价值 商业的核心就是交换 商业交换中的价值都是由需求决定的 在都有需求的情况下，价值是由少数人决定的
市场的从众心态 满足物质所需 期望与目标、现状之间存在差距 退休、养老
客源是对买进或租赁房屋有现时需求和潜在需求的客户 客源是人及其需求意向或信息 客源的需求是有时间限制的 客源是潜在客户，包括已经成交的买房或租房的人 客源的需求意向是清楚的
客源是对买房或租房有现实需求的客户 客源包括人及其需求意向或信息 是已经成交的或已经承租的群体 客户的需求意向是清晰的 客户的需求是有时间要求的
消费者分析可以从四个战略问题展开：即消费细分,消费动机,消费能力以及消费未满足的需求 消费细分只关注客户可以按特点,需求或动机分成几组，至于谁是最具吸引力的潜在客户则不属于其研究内容 常见的消费者市场细分变量主要有地理,人口,心理和行为四类 最终用户,顾客规模和追求利益都可以作为产业市场细分的变量
集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价 区分策略比集中策略需要更充分的客户信 采用区分策略的企业风险更大 当企业面临的客户需求是同质需求时可以采用个性化策略
产品成本增加属于产业风险 提供电子银行服务属于竞争对手风险 根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险 收益下降属于品牌风险
需要是需求的动机 需要等于需求 需要的效用大于需求 需求只是欲望而需要是取决于购买力
沟通需求:沟通需求也可以称为印象需求,这是非常重要的前提,如何满足客户的沟通需求对拜访人员的要求很高 产品需求:是指客户对产品的实用性需求,而不是产品基础配置 价格需求:价格需求分为两种,一种是单纯的价格优惠,另一种是某个价格包含的价值较高 服务需求:主要表现在物流规划阶段(规划合理性、效益性)、物流运营阶段(运输配送效率、货品运输安全性等)
产品成本增加属于行业风险 提供电子银行服务属于竞争对手风险 根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险 产品研发失败属于项目风险 收益下降属于品牌风险
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