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“[660021]企业网银注销” “[351104]新增网银登记编号” “[660009]企业用户证书管理” “[351107]查询网银登记编号”
个人网银证书用户办理个人网银签约或发生证书毁损、丢失等情况，须按个人网银业务相关管理规定，向银行营业机构提交相关申请表格。 柜员在生产系统进行业务处理，为客户办理签约或证书恢复等相关手续，并做出售处理。 柜员收取个人USBKey工本费。 柜员根据出售USBKey的数量和编号手工登记“重要空白凭证、有价单证、代保管品保管交接登记簿”。
“[351107]查询网银登记编号” “[351104]新增网银登记编号” “[660009]企业用户证书管理” “[660028]企业网银操作员管理”
“[660028]企业网银操作员管理” “[660029]企业审核流程管理” “[660009]企业用户证书管理” “[660010]usbkey初始化”
“[660037]企业网银信息管理” “[660029]企业审核流程管理” “[660033]企业网银交易限额管理” “[660028]企业网银操作员管理”
证书申请 证书更新 证书吊销 下载码重发 登陆密码重置
”[660037]企业网银信息管理” ”[660033]企业网银交易限额管理” ”[660028]企业网银操作员管理” ”[660020]企业网银客户签约”
用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码 用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书 交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理 证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
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客户申请维护企业网银，必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理 客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理 网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理 企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行
银行增加企业网银内部操作员或操作员证书损坏等需重新领购证书，须按企业网银业务相关管理规定，填制相关申请表格。 参数管理员在银行网银管理台进行相关操作。 凭证柜员在生产系统进行业务处理，付出USBKey。根据付出的USBKey种类，凭证代码分别选择011网银USBKey”或“010新版USBKEY”。 柜员收取USBKey工本费
“[660029]企业审核流程管理” “[660009]企业用户证书管理” “[660028]企业网银操作员管理” “[660020]企业网银客户签约”
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“[660028]企业网银操作员管理” “[660029]企业审核流程管理” “[660009]企业用户证书管理” “[660037]企业网银信息管理”
“[660006]个人网银登陆密码重置” “[660010]usbkey初始化” “[660007]个人网银客户锁定/解锁” “[660008]个人网银证书管理”
企业网银操作员密码丢失必须与银行联系解决。 企业网银主管密码丢失可通过管理员登陆网银系统解决。 企业网银管理员密码丢失必须持有关手续到柜面解决。 企业网银操作员密码丢失网银系统将自行停止使用。
“[351104]新增网银登记编号” “[351107]查询网银登记编号” “[660009]企业用户证书管理” “[660028]企业网银操作员管理”
指引客户申请usbkey初始化 初始化后为客户吊销证书 提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码 提醒客户及时下载新的证书到usbkey
湘公网安备 43130202000226号