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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者只能向营业执照的持有人要求赔偿 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚似广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任
经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息，不得做虚假宣传 对消费者提供的商品或服务，就有关质量、使用方法等问题，做出真实明确的答复 提供的商品或服务明码标价 不得以格式合同等方式限制消费者的权利
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障自由、财产安全的要求。 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施
提供商品或服务 消费者享有知情权 提供商品真实信息 提供购货凭证或单据
履行“三包”或其他责任的义务 标明真实名称和标志的义务 出具凭证、单据的义务 保证质量的义务
保证安全的义务 提供信息的义务 真实标记的义务 出具凭证的义务
经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务 经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由 以上均正确
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者只能向营业执照的持有人要求赔偿 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到侵害的，可以向销售者要求赔偿 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向营业执照的持有人要求赔偿 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务提供者要求赔偿 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，应当向经营者要求赔偿，不能向广告的经营者要求赔偿
消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的消费者不可以向营业执照的持有人要求赔偿 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其消费者合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿 展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者也有权向销售者或者服务者追偿 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应退回全额预付款
消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务 消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者
经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务 经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤， 不得搜查消费者的身体及其携带的物品， 不得侵犯消费者的人身自由 以上均
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息 提供商品应明码标价 对消费者提出的商品或服务质量使用方法等问题，应当作出真实、明确的答复 如实标明企业名称和营业标记
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者只能向营业执照的持有人要求赔偿 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任
应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息 不得作引人误解的虚假宣传 对消费者就其提供的商品或者服务的质量提出的询问，应当作出真实＼明确的答复 对消费者就其提供的商品和服务成本问题的询问，应当作出真实＼明确的答复 对消费者就其提供的商品或者服务使用方法的询问，应当作出真实＼明确的答复
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者只能向营业执照的持有人要求赔偿 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任
不得对消费者进行侮辱、诽谤 有时可搜查消费者的身体及其携带的物品 不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定 提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据
消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供商品或服务 消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务 消费者有权自主决定以何种币种购买经营者提供商品或服务 消费者有权经营者提供其个性化商品或服务
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