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全企业的质量管理 全过程的质量管理 全员质量管理 全面的计划管理 全面的指标管理
持续改进 基于事实的决策 与供方互利的关系 以产品为关注焦点
全过程质量管理 全员参与质量管理 全层次质量管理 全过程质量管理
全面质量管理是由美国的质量管理专家休哈特首先提出来的 全面质量管理中的“全面质量”不包括降低成本 全面质量管理也要追求供方、合作伙伴、社会等相关方的持续满意 全面质量管理是对一个组织进行管理的途径，组织还可以有财务管理、设备管理等途径
管理的对象是全面的 管理的范围是全面的 参加质量管理的人员是全面的 提高经济效益 管理质量的方法是全面的
全过程质量管理 全员参与质量管理 全层次质量管理 全方位质量管理
全面质量管理 全身心质量管理 全过程质量管理 全员参与质量管理
质量检验阶段 统计质量控制阶段 全面质量管理阶段 局部质量管理阶段
全面质量管理 全员参与质量管理 政治,经济质量管理 全过程质量管理
持续改进 基于事实的决策 与供方互利的关系 以产品为关注焦点
以顾客满意为宗旨 提倡预防为主 提倡科学管理 领导不参与质量方针的制定
对生产制造过程进行管理 全过程的质量管理 按既定质量标准进行控制 综合性的质量管理
全面质量管理是对一个组织进行管理的途径 全面质量管理是实现组织管理高效化的惟一途径 全面质量管理讲的是对组织的管理，因此，将“质量”概念扩充为全部管理目标，即“全面质量” 全面质量管理追求的是组织的持久成功，即使本组织所有者获得长期的高回报的经济效益 全面质量可包括提高组织的产品的质量，缩短周期(如生产周期、物资储备周期)，降低生产成本等
以顾客满意为宗旨 提倡预防为主 提倡科学管理 领导不参与质量方针的制定
全面质量管理强调了动态的控制过程 全面质量管理重视最终的检验过程 全面质量管理要求全员、 全过程的质量监控 全面质量管理要求全体员工参与质量控制
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