我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标其中服务质量指标主要包括-X题卡

通信质量指标安全质量指标服务时限指标信息范围指标

生活质量指标产品质量指标工程质量指标服务质量指标

生活质量指标产品质量指标工程质量指标服务质量指标

通信质量指标安全质量指标服务时限指标信息范围指标

物流成本率准时交货率货物收发差错率存货完好率服务水平指标

服务质量指标安全指标准确指标时限指标

准确指标频次指标信息指标方便指标

通信质量指标安全质量指标服务时限指标信息范围指标

时限指标安全质量指标信息指标局所营业时间和业务种类

制定邮政业务标准建立邮政读物质量指标体系测评邮政用户满意度受理用户投诉制定邮政业务质量发展战略

运作保障指标服务能力指标运作准确性指标服务快速性指标服务质量指标

服务质量指标设备质量指标仓储与库存指标运输与配送指标

制定邮政业务质量发展战略制定邮政服务质量标准建立邮政服务质量指标体系测评邮政用户满意度、受理用户投诉

安全指标准确指标服务质量指标时限指标

制定邮政服务标准建立邮政服务质量指标体系测评邮政用户满意度受理用户投诉制定邮政业务质量发展战略

经济效益指标、服务质量指标服务质量指标、社会效益指标社会效益指标、成本指标服务质量指标、成本指标

我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括( )。