机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导拟采用开展话题技巧对此督导陈明应-X题卡

被督导者有机会相互分享和学习被督导者不易隐藏自己的问题可逐一检查被督导者的工作记录充分讨论服务个案的细节问题

是一种特殊的构造化面试面试的问题都是行为性问题是一种特殊的非构造化面试面试的问题都是知识性问题实质是识别关键性的工作规定

被督导者有机会相互共享和学习被督导者不易隐藏自己的问题可逐一检查被督导者的工作记录充分探讨服务个案的细微环节问题

咨询式督导管理式督导训练式督导师徒式督导

团体督导志愿者督导同事督导个别督导

协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的不满和焦虑等情绪提高被督导者对工作的认识和技能教导“社会服务机构”的知识工作计划和分配、配置人力资源给予被督导者关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感

保障服务机构的正常运行提高社会工作服务质量提高机构在社会上的知名度促进社会工作者成长推动社会工作专业发展

咨询式督导管理式督导训练式督导师徒式督导

反思性问题探索性问题直接性问题干欲性问题

咨询式督导管理式督导训练式督导师徒式督导

开放性问题封闭性问题行为性问题探索性问题

协助被督导者认识专业发展的前景协助被督导者体察服务发展的肯定协助被督导者处理服务中的挫败感协助被督导者建立工作中的安全感

增强被督导者的自我功能协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的各种情绪在征求被督导者同意的基础上，提供相应的指导和忠告协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同

协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等情绪给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感协助被督导者发现工作成效给予被督导者从事专业的满足感和价值感提高被督导者的工资待遇，让其有足够的工作积极性

团体督导志愿者督导同事督导个别督导

耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解总结督导会谈中计讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

监督志愿者的服务给志愿者提供精神支持尽可能向服务对象提供最优质的服务帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题

咨询式督导管理式督导训练式督导师徒式督导

耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解总结督导会谈中已讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用"开展话题"技巧。对此，督导陈明应（）。