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独立执行政策的能力 独立宣传讲解的能力 较强的组织协调能力 独立分析、解决问题的能力
变更旅游合同 变更导游人员 变更服务质量 变更旅游行程安排
礼貌待客 尊重旅游者zōng jiāo 信仰 遵守职业道德 严格执行旅游行程
佩戴导游证、领队证,遵守职业道德; 可按照个人经验,变更旅游行程或者中止服务活动; 不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目; 某些情况下可以向旅游者索取小费
在旅游行程中独立的自由活动期间 不参加旅游行程的活动期间 经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间 擅自离团的活动期间 发生滞留的活动期间
向旅游者兜售物品 向旅游者索取小费 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目 擅自变更旅游行程或者中止服务活动
严格执行旅游计划 领队与当地导游之间密切合作 领队与旅游者之间团结合作 旅游团和境外接待社之间的诚信合作
诱骗旅游者 影响其他旅游者行程安排 获取回扣 不合理低价
变更旅游合同 变更导游人员 变更服务质量 变更旅游行程安排
向旅游者兜售物品 向旅游者索取小费 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目 擅自变更旅游的行程或者中止服务活动
擅自变更旅游行程 擅自中止服务活动 向旅游者索取小费 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目
严格执行旅游行程安排 不得诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费 不兜售物品及索要小费 遵守职业道德、尊重旅游者zōng jiāo 信仰习俗
拒绝履行旅游合同约定的义务 欺骗胁迫旅游者消费 随意变更旅游行程 超计划安排游览活动 组织zōng jiāo 活动
擅自变更旅游行程 擅自中止服务活动 向旅游者索取小费 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目
严格执行旅游行程安排 不得诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费 不兜售物品及索要小费 遵守职业道德、尊重旅游者zōng jiāo 信仰习俗
拒绝履行旅游合同约定的义务 非因不可抗力改变旅游合同安排的行程 欺骗、胁迫旅游者购物 参加不需要付费的游览项目 欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
拒绝履行旅游合同约定的义务 非因不可抗力改变旅游合同安排的行程 欺骗、胁迫旅游者购物 安排旅游者参加不需要付费的游览项目 欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
佩戴证件 遵守职业道德、尊重旅游者zōng jiāo 信仰习俗 按照游客要求增加购物点 严格执行旅游行程安排