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未取得导游证从事导游活动的 未取得领队证从事领队活动的 未佩戴导游证、领队证的 伪造导游证、领队证的 借用他人导游证、领队证的
经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可 旅行社纳税情况 旅行社的经营行为 导游和领队等旅游从业人员的服务行为
佩戴领队证 遵守职业道德 尊重旅游者的风俗习惯和zōng jiāo 信仰 向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游 帮助旅游者购买商品
导游和领队等从业人员的服务行为 旅行社的经营行为 法律、法规规定的其他事项 经营旅游客运以及从事旅游客运驾驶是否取得经营、执业许可 经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可
为旅游者提供服务 引导旅游者健康旅游 引导旅游者文明旅游 提醒和警示旅游者注意安全 掌握丰富的知识
向旅游者兜售物品 向旅游者索取小费 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目 擅自变更旅游行程或者中止服务活动
旅行社应当与其聘用的导游、 领队依法订立劳动合同 应当向其支付劳动报酬， 不得低于当地最低工资标准的报酬 可以选择为其缴纳社会保险费用 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的， 应当向导游全额支付在包价旅游合同中载明导游服务费用 旅行社安排导游、 领队为团队旅游提供服务的， 不得要求导游、 领队垫付或者向导游收取任何费用
经营旅行社业务是否取得经营许可 从事导游、领队服务是否取得执业许可 旅行社的经营行为 导游和领队等旅游从业人员的服务行为 导游和领队等旅游从业人员的培训情形
经营旅行社业务是否取得经营许可 景区未提前公布门票涨价信息 旅行社的经营行为 导游和领队等旅游从业人员的服务行为 法律、 法规规定的其他事项
未取得导游证从事导游活动得 未取得领队证从事领队活动得 未佩戴导游证、领队证得 伪造导游证、领队证得 借用她人导游证、领队证得
经营旅行社业务是否取得经营许可 景区未提前公布门票涨价信息 旅行社的经营行为 导游和领队等旅游从业人员的服务行为 法律、 法规规定的其他事项
经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可 旅行社的旅游地点及方式 旅行社的经营行为 导游和领队等旅游从业人员的服务行为
经营旅行社业务是否取得经营许可 旅行社的旅游地点及方式 旅行社的经营行为 导游和领队等旅游从业人员的服务行为 从事导游领队服务是否取得执业许可
经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可 旅行社的经营行为 导游和领队等旅游从业人员的服务行为 旅行社的业务经营数据 法律、法规规定的其他事项
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