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征信主体对于异议处理流程存在疑问的，可以向（）咨询。

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征信人员考试《练习题一》真题及答案点击查看

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征信机构应当将向社会公开接受社会监督

信息主体认为需要公开的其他事项采集的信用信息类别异议处理流程信用报告的基本格式内容

对于批量异议处理描述正确的是

通过农业银行征信系统发起批量异议处理申请由一级分行通过邮件上报异议材料需经总行有权人审批信用管理部门进行后台数据处理

信息主体认为征信机构的信息存在错误遗漏的可以向征信机构或者信息提供者提出异议要求更正

采集保存采集、保存和提供采集、加工、保存和提供

当消费者到人民银行提出异议时异议处理人员要认真核实异议是否存在对于确实存在的异议异议处理人员要及时在

信息主体认为征信机构采集保存提供的信息存在错误遗漏的有权向征信机构或者信息提供者提出异议要求更正

人行企业征信系统异议标注由省联社系统异议处理人员负责维护各行社要切实从维护信息主体利益出发对异议申请

15日 5日 6日 10日

关于企业征信系统异议处理下列说法错误的是

金融机构异议处理人员应每天登录征信系统，查看是否有来自人民银行的外部协查函不管异议信息是否涉及本机构，都应告知当事人立即到人民银行申请解决金融机构不得自行处理企业异议当地人民银行可以直接修改异议信息

企业征信系统异议处理分系统中是指由受理行核查行征信中心在线录入的表示异议处理动作的异议信息处理档案

内部核查函外部协查函异议申请书异议回复函

如果个人对自己信用报告中的信息有不同意见可以向征信机构提出异议申请并由征信机构按程序进行处理这就是个

知情权异议权纠错权司法救济权

受理人行登录企业征信系统异议处理分系统进行异议档案登记在线填写

异议申请书异议处理档案外部协查函内部协查函

征信工作的核心任务是

征信数据安全管理征信异议处理征信数据质量管理征信数据应用

人民银行受理并核实企业异议后登录企业征信系统异议处理分系统进行异议档案登记在线填写

异议申请书异议处理档案外部协查函内部协查函

按照金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程征信中心征信分中心应在接收异议信息之日起内向个人或

15日 15工作日 20工作日 20日

按照金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程以下说法正确的是

个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请征信中心、征信分中心接收异议申请后，应当向个人或代理人说明异议处理的程序、时限、对处理结果有争议时可以采取的救济手段异议信息得到更正的，征信中心、征信分中心应告知个人或代理人更正结果征信分中心接收异议申请后，应最迟于接收3日内通过个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容

对于人民银行发布的异议经异议审批流程审批通过并更正异议信息后应登录人民银行征信系统反馈异议处理结果

总行管理员用户总行或一级分行异议处理用户一级分行管理员用户业务经办人员

接收信息主体声明申请的征信中心征信分中心应在收到企业申请材料的通过企业征信异议处理子系统登记信息主

5日内 3日内 2日内 1日内

商业银行应至少登录一次人民银行企业征信系统异议处理模块和个人征信异议处理子系统及时处理人民银行登记

每个工作日每三个工作日每周每月

异议处理用户无权修改信息主体在征信系统中的信息因此无法受理信息主体添加个人声明的申请

信息主体认为采集保存提供的信息存在错误遗漏的可以向征信机构或者信息提供者提出异议要求更正

征信机构信息提供者征信机构或信息提供者任何社会公民

异议处理用户是人民银行征信系统或农业银行征信系统中处理客户异议的用户具体职责包括和回复等

受理核查审批修正

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