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以双手递交名片 将名片递给他人时，口头应有所表示 正面朝上交给对方 D.将名片举得高于胸部
递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。 在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。 互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。 递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。 如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。
尽早递名片 忌将过脏、过时或有缺点的名片给人 应双手接过对方的名片 递名片时应双手至少是右手
递送时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向 在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。 双手接递钱款、票据和银行卡，轻拿轻放 互换名片时，要双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，双手接过对方名片，仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方。 上下楼梯时要靠右行。脚步轻放，速度均匀。若遇来人，应主动靠右侧让。引领客户上下楼梯时，遵守安全原则，即上楼梯时在后，下楼梯时在前。 进房间前要先敲门，得到允许后再入内。出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上。
先于上司向客户递名片 将对方的名片放入裤兜中 将备忘事情记在客户名片上 双手递给客户自己名片 双手接过对方的名片
先于上司给客户递自己的名片 将客户的名片放入裤兜中 将备忘事情记在客户的名片上 双手接过客户的名片 双手递给客户自己的名片
先于上司给客户递自己的名片 将客户的名片放入裤兜中 将备忘事情记在客户的名片上 双手接过客户的名片 双手递给客户自己的名片
名片可放在上衣口袋里，但不可放在裤兜里 向对方递送名片时，如果是坐着的，应当起立或欠身递送 递关名片是，将名片正面对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方 递送名片时，由下位的人递向上位的人，男性递向女性，对于信用社客户则是由客户先递上
用一手食指和中指夹着名片递给对方 接过对方的名片后放进裤口 袋里 双手接过对方递来的名片后要从头至尾默读一遍 在递送名片时没必要说话
名片可放在上衣口袋里，但不可放在裤兜里 向对方递送名片时，如果是坐着的，应当起立或欠身递送 递送名片时，将名片正面对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片止端的两角送给对方 递送名片时，由下位的人递向上位的人，男性递向女性，对于信用社客户则是由客户先递上
以双手递交名片 将名片递给他人时，口头应有所表示 正面朝上交给对方 将名片举得高于胸部
递名片时最好用右手。 递名片时，名片的正面应对着自己。 递名片时，名字向着自己。 递名片时，最好拿名片的下端。
忌过晚递名片 忌先于上司向客户递名片 将名片递给对方时应双手，至少也是左手 忌将过脏、过时或有缺点的名片给人 忌将对方的名片放入裤兜
下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。 如需客户签名。应把笔套打开，用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的右手中。 在递送物品时，以双手递物为最佳：递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时。应为客户留出便于接取物品的地方。 互换名片时．要先用双手将自己的名片递上．文字正面朝向自己，后双手接过对方名片。
以双手递交名片 将名片递给他人时，口头应有所表示 正面朝上交给对方 将名片举得高于胸部
名片可放在上衣口袋里，但不可放在裤兜里 向对方递送名片时，如果是坐着的，应当起立或欠身递送 递送名片时，将名片正对着对方，用双手拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方 递送名片时，由下位的人递向上位的人，男性递向女性，对于信用社客户则是由客户先递上
忌过早递名片 忌将过脏、过时或有缺点的名片给人 应先于上司向客户递名片 应双手接过对方的名片
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