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物质资料的生产方式 消费者的心理需求 消费者的文化背景 商品质量高低
消费者的购买意向 消费者购买房地产商品的数量及种类 消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求 消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象
目前,消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻,有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员,消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点 消费者购买行为的形成是一个复杂的过程,消费者需求产生购买动机,而后收集信息做出购买决策,产生购买行为 消费者的购买行为受多重因素影响,消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关,而且与消费者的个性特征也有一定的关系 近年来很多地方的消费者出现了知假买假,索取赔偿的现象,这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
消费者的经济收入 消费者的价格心理 生产的场地 商品的用途和功能 消费者对商品需求的紧迫程度
消费“心理法则” 消费“制轮效应” 消费“示范效应” 消费“循环法则”
社会文化因素 经济因素 文化程度因素 心理因素 个人因素
出售的场地 消费者的经济收入 商品的用途和功能 消费者对商品需求的紧迫程度 消费者的购买决策能力
消费者购买房地产商品的购买意向 消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求 消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象 房地产商品购买行为的主要决策者和影响者情况
依据消费者年龄细分信贷市场 依据消费者文化程度细分信贷市场 依据消费者依赖心理细分信贷市场 依据消费者职业细分信贷市场
消费“心理法则” 消费“制轮效应” 消费“示范效应” 消费“循环法则”
消费者的兴趣 商品效用 相关群体对消费者行为的影响 社会文化对消费者行为的影响
商品的替代品数目和可替代程度 消费者对某种商品的需求程度以及商品在消费者家庭预算中所占的比例 商品本身用途的多样性 商品的耐用程度
消费者对商品的偏好程度增强会使需求增加 消费者对商品的偏好程度降低会使需求减少 消费者对商品的偏好程度降低会使需求增加 消费者对商品的偏好程度增强会使需求减少