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质量标准分为国家标准、行业标准、地方标准三级 企业自订的质量标准不应高于国家标准 企业标准不能低于行业标准 行业标准根据地区的不同而不同
综合质量标准、服务质量标准、终末质量标准 要素质量标准、过程质量标准、终末质量标准 服务质量标准、过程质量标准、终末质量标准 综合质量标准、过程质量标准、终末质量标准 服务质量标准、综合质量标准、要素质量标准
企业自定的质量标准不应高于国家标准 企业标准不能低于行业标准 质量标准分为国家标准,行业标准,企业标准三级 行业标准根据地区的不同而不同
环境空气质量标准分为三级 环境空气质量标准为一级的，适用于国家特大城市中的居住区,名胜古迹和疗养地等(一类地区) 环境空气质量标准分为四级 环境空气质量标准为四级的，适用于特定的严重污染工业区(四类)
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货物的售后服务 货物生产管理 货物质量责任 市场信誉
质量标准分为国家标准、行业标准、企业标准三级 企业自订的质量标准不应高于国家标准 企业标准不能低于行业标准 行业标准根据地区的不同而不同
货物质量标准分为国家标准和行业标准两级 货物质量责任是指因货物质量不符合国家的有关法律法规、质量标准等，给用户造成损失后，由产品的生产者和经销者所承担的民事责任，包括不合格产品对用户的经济效益的影响 货物验收的方式主要有采购方单方面验收、供需双方共同验收和第三方验收 供应商可以使用质量付款保函作为产品质量保证的一种手段 货物的售后服务通常包括产品的安装、维修、保养、质保期内免费服务、备配件供应和抱怨处理
国家标准是货物质量的最高标准 企业自订的质量标准不应高于行业标准 企业标准必须参照国家或行业标准制订 若没有国家或行业标准，则必须制订企业标准
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