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钓鱼病毒造成的用户信息泄露; 虚假网站造成的用户信息泄露; 电脑木马病毒中毒造成的用户信息泄露; 网上银行自身系统造成的资金丢失。
电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行; 电子银行系统具备必要的业务处理能力,能够满足客户适时业务处理的需要; 建立了有效的外部攻击侦测机制; 电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内; 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等,进行了符合监管要求的安全评估;
利用计算机和互联网开展的银行业务 利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务 利用移动电话和无线网络开展的银行业务 利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
对实体的威胁和攻击 对信息的威胁和攻击 计算机犯罪 计算机病毒 计算机环境
对非正常交易进行在线监测,实时预警,当时处理,及时核销 对操作风险数据进行跟踪和收集,汇总分析风险管理的相关数据 对系统定期进行漏洞扫描,对非法侵害者(黑客、计算机病毒、假冒网站等)的破坏采取积极措施进行抵御 搭建操作风险计量考核平台,为电子银行安全评估工作提供量化数据
网上银行业务 电话银行业务 声讯服务 电信网络服务
综合柜台业务 网上银行业务 手机银行业务 电话银行业务 自动终端业务
电话银行 网上银行 自助终端(ATM等) 手机银行
利用计算机和互联网开展的银行业务。 利用 等声讯设备和电信网络开展的银行业务。 利用移动和无线网络开展的银行业务。 其他利用电子效劳设备和网络, 由客户通过自助效劳方法完成金融交易的银行业务。