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侧重公司总部实现服务产品化 侧重公司营业部实现服务产品化 注重发挥证券营业部自主服务能力 注重发挥证券总部自主服务能力
应建立健全经纪业务的实时监控系统 应禁止向客户直接明示营业部不能从事的业务内容 应在营业部采用统一的柜面交易系统 应建立交易数据安全备份制度
应建立健全经纪业务的实时监控系统 应禁止向客户直接明示营业部不能从事的业务内容 应在营业部采用统一的柜面交易系统 应建立交易数据安全备份制度
服务水平是证券营业部管理水平的具体体现 服务质量是营业部生存和发展的关键 服务是今后证券公司之间竞争的焦点 服务功能自动化是未来营业部服务的发展方向
与客户签订投资顾问服务协议 与客户签订代理服务协议 与信托公司合作 与证券公司(证券营业部)合作
证券分析师通过传媒面向未签订证券投资咨询服务合同的不特定对象开展证券投资咨询业务的场合 证券分析师通过集会性活动面向未签订证券投资咨询服务合同的不特定对象开展证券投资咨询业务的场合 证券分析师不通过传媒或集会性活动向签订证券投资咨询服务合同的特定对象开展证券投资咨询业务的场合 证券分析师向所就职的证券公司下属证券营业部开展证券投资咨询业务的场合
资金账户管理 证券账户管理 证券委托买卖 投资者教育及咨询服务
从业人员的日常管理 经纪业务的运作管理 内部监管的控制管理 客户开发的维护管理
从业人员的日常管理 经纪业务的运作管理 内部监管的控制管理 客户开发的维护管理
向投资者介绍开户、委托、交割等操作规程及注意事项 及时在营业大厅公布证监会、交易所、上市公司等有关重大信息 记录上市公司的有关配股、送股比例及红利情况 向投资者揭示人市风险及防范措施
应建立交易数据安全备份制度 应建立健全经纪业务的实时监控系统 应在营业部采用统一的柜台交易系统 应禁止向客户直接明示营业部不能从事的业务内容