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需要双敲复核的交易，录入柜员完成交易录入后系统生成复核号； 录入柜员完成录入后系统完成交易记账； 复核柜员完成双敲复核后系统完成交易记账； 双敲复核是不同柜员对一个交易信息的两次输入。
礼品兑换撤消成功后，需柜员手动冲正积分与礼品库存数量 兑换过的礼品状态为已经兑换，如果输入错误，则需由原交易柜员发起礼品兑换领取撤销 兑换撤销交易只适用于柜员兑换当天日终前对自购的礼品处理错误进行 状态正常的借记卡才能进行领取或撤销领取兑换的礼品
抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入 中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员 中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时） 抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期
当日或隔日发现贷款发放后可进行维护的要素有误，如贷款利率、还款日、自动扣款标识等，则直接操作“[017050]贷款账户的维护“交易对相关要素进行修改 当天发现申请金额/核准金额与借据金额不符或到期日输入有误，或隔日发现发放金额有误，但在一个结息周期内且未发生金融交易的可以通过对应的冲正交易进行冲正，再通过“[017050]贷款账户的维护“交易对申请金额或到期日进行修改，修改后再放款 如隔日发现发放金额有误，但跨结息周期或在一个结息周期但发生了金融交易的，则只能通过对应的调整处理 如隔日发现发放到期日输入有误的，经过有权部门审批后，可通过“[012410]贷款取消“交易对贷款到期日（期限）进行重整，即时做缩短或延长贷款期限的特殊处理
我行代理着体彩、福彩两项相似业务，柜员要问清客户的缴费项目，并注意区分，防止串户。 缴费操作中若出现ABIS交易成功，对方交易失败，则我行系统将自动抹账，柜员不必再进行手工抹账。 业务的日间抹账要通过9099交易，严禁用0199交易。 客户缴费后，当时（客户未离开网点）发现错误的，柜员可通过0199交易抹账。
当日或隔日发现贷款发放后可进行维护的要素有误，如贷款利率、还款日、自动扣款标识等，则直接操作“[017050]贷款账户的维护“交易对相关要素进行修改。 当天发现申请金额/核准金额与借据金额不符或到期日输入有误，或隔日发现发放金额有误，但在一个结息周期内且未发生金融交易的可以通过对应的冲正交易进行冲正，再通过“[017050]贷款账户的维护“交易对申请金额或到期日进行修改，修改后再放款。 如隔日发现发放金额有误，但跨结息周期或在一个结息周期但发生了金融交易的，则只能通过对应的调整处理。 如隔日发现发放到期日输入有误的，经过有权部门审批后，可通过“[017050]贷款账户的维护“交易对贷款到期日（期限）进行重整，即时做缩短或延长贷款期限的特殊处理。
原委托日期 原发起行行号 原收款人账号 原交易流水号
账务性交易完成后当日发现交易要素输入错误，可以进行冲正 账务性交易完成后隔日发现交易要素输入错误，需要根据错账情况，进行错账调整处理 其他原因导致办理放款已经超过实际业务发生日期，可以使用超前起息功能办理业务 非账务性交易完成后发现错误，一般可以重新使用原交易输入正确的交易要素进行修正，或者使用贷款基本资料维护进行修正
双敲复核是柜员对交易的两次输入； 录入柜员完成录入后系统完成交易记账； 复核柜员完成双敲复核后系统完成交易记账； 复核柜员完成双敲复核后系统生成复核号。
退汇信息输入有误 汇出信息输入有误 原汇出信息输入有误 汇入信息输入有误
湘公网安备 43130202000226号