你可能感兴趣的试题
中间业务-代理信用卡还款-还款 中间业务-代理信用卡还款-退款 中间业务-代理信用卡还款-查询 中间业务-代理信用卡还款-明细查询
信用卡营销时虚假宣传的法律风险 信托项目存在违规违法问题而引发的法律风险 持卡人骗领信用卡的法律风险 持卡人信息泄露的法律风险
进入交易“中间业务-代理信用卡还款-明细查询” 领取待处理任务“代理信用卡还款明细查询” 进入交易“中间业务-代理信用卡还款-还款”,点击按钮“代理信用卡还款明细查询” 代理信用卡还款业务无明细查询功能
指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。 客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。 客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。 指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
信用卡一般以本币为主 信用卡一般具有免息还款期 信用卡业务银行收取利息,一般计入银行的“利息收入” 信用卡资金只允许消费使用
真实申领人达到办领信用卡的资格,使用真实的收入、财产证明等资料来办理信用卡 真实申领人想办理超越自身经济实力额度的信用卡,往往会使用虚假的收入、财产证明等资料来办理信用卡 虚假申领人采取非正常渠道获得真实身份证件及详细资料,在持卡人本人不知情的情况下办理信用卡业务 不法分子提供变造或伪造身份证件、财产证明、收入等虚假资料办理信用卡
在银行内部建立起严格的操作程序和操作流程,严格规范业务人员的催收行为,按规章制度施行催收行为 在催收过程中使用威胁恐吓的语言,借助民间暴力型的组织进行暴力催收 持卡人签约信用卡之后,对其消费行为及财产实力进行实时跟踪调查,定时向持卡人发送消费明细及款项使用信息 持卡人签约信用卡之后,若存在欠款现象要及时发送欠款信息提示,并与持卡人取得联系,了解欠款真实原由
使用误导性、 诱导性或欺骗性的语言吸引客户 过分夸大信用卡的功效及优越性 在明显位置用清晰显眼的字体向客户提示风险, 所使用的语言也应当通俗易懂 引导客户仅仅关注信用卡的功能和附加服务, 刻意回避信用卡业务的各项费用
通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销__卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。 通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销__卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。 获准在分行开办直销业务的专业营销团队。 直销团队从事直销业务的专业营销及管理人员。
信用卡外汇退款提取现金业务 信用卡购汇还款 信用卡外币溢缴款提取现金业务 信用卡外汇退款结汇业务
受经济周期、宏观调控、产业行业发展布局等外部因素影响,信用卡业务出现或可能面临的潜在风险 利用信用卡进行套现,可能造成潜在信用风险的 发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数不满5户的 业务人员违规操作,但尚未形成一定风险事实的
信用卡营销时虚假宣传的法律风险 信托项目存在违规违法问题而引发的法律风险 持卡人骗领信用卡的法律风险 持卡人信息泄露的法律风险
信用卡还款 信用卡查询 本行本地溢缴款取款 异地取款 转账还款
使用误导性、诱导性或欺骗性的语言吸引客户 过分夸大信用卡的功效及优越性 在明显位置用清晰显眼的字体向客户提示风险,所使用的语言也应当通俗易懂 引导客户仅仅关注信用卡的功能和附加服务,刻意回避信用卡业务的各项费用
先申请龙卡信用卡,审批通过后,方可办理专项消费信贷业务 同时申请办理龙卡信用卡、专项消费信贷业务 先申请专项消费信贷业务,审批通过后,方可申请龙卡信用卡 可不申请龙卡信用卡,直接办理专项消费信贷业务
业务人员违反农业银行规章制度,违规操作,涉及信用卡风险金额达到10万元(含)以上的。 因管理不善、系统漏洞等原因,导致客户资料遗失或信息泄露,且涉及信用卡客户达到10户(含)以上的。 发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的。 业务系统非正常原因中断连续达到4小时(含)以上或出现账务异常,业务无法正常开展,严重影响信用卡业务正常开展的。