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( )是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

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能够区别优秀与普通绩效  是潜在的、深层次的  仅仅限于个体或岗位层次  能确保完成任务或达成目标  
将重要的客人和一般的客人区分开来  将长住客人与临时住宿客人区分开来  将消费水平较高的客人与消费较低的客人区分开来  将爱挑剔的与大众客人区分开来  
优秀高效行为  中间层次行为  一般绩效行为  关键行为  
行为特征  胜任特征  心里特征  外貌特征  
将重要的客人和一般的客人区分开来  将生疏的客人及熟识的客人区分开来  将影响力一般的客人及影响力巨大的客人区分开来  将长住客人及临时住宿客人区分开来  
绩效管理  薪酬管理  培训与开发  胜任素质模型  
将重要的客人和一般的客人区分开来  将陌生的客人与熟悉的客人区分开来  将影响力普通的客人与影响力巨大的客人区分开来  将长住客人与临时住宿客人区分开来  
行为特征  胜任特征  心理特征  外貌特征  
胜任力是指针对所有工作岗位、组织环境和文化氛围中的个体特征  胜任力是针对一般绩效者所具备的不可测量与开发的个体特征而言的  胜任力能够将高绩效者与一般绩效者区分开来  以上全部正确  
鉴别性胜任特征  标准技术胜任特征  行业通用胜任特征  主体性胜任特征  
特指与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为  有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织  能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来  使组织的人力资源开发与培训活动更加有效  改善组织的员工招募和甄选效果  
将重要的客人和一般的客人区分开来  将长住客人及临时住宿客人区分开来  将消费水平较高的客人及消费较低的客人区分开来  将爱挑剔的及大众客人区分开来  
行为特征  胜任特征  心里特征  外貌特征  
能够区别优秀与普通绩效  是潜在的、深层次的  仅限于个体或岗位层次  能确保完成任务或达成目标  

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