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组织冲突是不可避免的 应当反对组织冲突 组织变革中存在压力是不利的
企业结构的变化 员工思维的变化 企业技术的变化 企业产品的变化
改良式变革 “风平浪静”式变革 计划式变革 “急流险滩”式变革
管理信息化的需要 企业领导超越自我的需要 企业组织本身发展过程中的矛盾 员工职业生涯发展的需要
妨碍合并的进行 阻碍组织的变革 削弱不同背景的人带到组织中的独特优势 妨碍企业组织战略伙伴关系 阻碍组织变革的进程
以组织结构为中心的变革措施 以任务技术为中心的变革措施 以人为中心的变革措施 以人际关系为中心的变革措施
卡斯特变革模式 库特·卢因模式 约翰·科特变革模式 直线职能制
企业经营业绩下滑 企业利润有较大的提高 组织结构决策迟缓 员工士气低落
组织诊断、确定问题、实行变革、变革效果评估 组织诊断、实行变革、确定问题、变革效果评估 确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估 确定问题、实行变革、组织诊断、变革效果评估
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