首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

对服务人员的能力要求包括：观察能力、（）、记忆能力与交际能力。

查看本题答案

包含此试题的试卷

旅游心理学《旅游心理学》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

汽车销售员的基本能力包括

观察能力记忆能力思维能力劝说能力

客房服务人员应具备哪些业务能力

企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是

招聘服务人员只考虑其服务能力的大小招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训服务培训应是全员的培训

餐厅员工的能力要求应

具备良好的记忆力具备良好的观察力具备较强的交际能力有模仿力

一般能力包括

观察力、理解力、记忆力观察力、计算能力、思维能力理解力、计算能力、思维能力理解力、音乐能力、记忆力思维能力、音乐能力、记忆力

请举例描述旅客服务人员在实际工作中如何发挥自己的能力品质劝说能力

请举例描述旅客服务人员在实际工作中如何发挥自己的能力品质观察能力

注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力

谈判工作的完成是多种能力综合的结果所以作为一个谈判者他需要具备以下哪些能力

观察能力记忆能力交际能力应变能力

一般能力包括观察力想象能力和创造能力等特殊能力包括操作能力节奏感对空间比例的识别力对颜色的辨别力等认

一个优秀的服务人员应是眼观六路耳听八方了解客人就餐情况及需求及时提供咨询和服务这是餐饮服务人员职业能

观察技术记忆协作

餐厅服务质量的好坏取决于客人在享受服务后的生理和心理感受服务员要随时关注客人的需求并给予及时满足这就

应变能力技术能力观察能力记忆能力

哪一项不属于前厅服务人员应具备的基本技能

语言交际能力业务操作技能知识面外语水平

根据旅游业的特点职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面

餐饮服务人员在工作中应具有的能力主要有观察能力记忆能力自律能力服从与协作能力

请举例描述旅客服务人员在实际工作中如何发挥自己的能力品质注意能力

表达能力是服务人员与安身之处进行交往时的重要一项能力包括和语言两部份

潜在任职人员的能力和条件的智力素质主要包括

决策能力观察力记忆力思辨力组织能力

护理人员应具备的一般能力包括

敏锐的观察力和准确的记忆力独立的思维能力良好的社会适应能力善于沟通的能力娴熟的操作能力

前厅服务人员应具备以下基本技能

语言交际能力业务操作能力销售能力知识面

热门试题

更多

热门题库

更多

普通心理学文艺心理学消费者心理与行为旅游心理学实验心理学认知心理学人格心理学消费心理学社会心理学变态心理学犯罪心理学医学心理学生理心理学咨询心理学应用心理学管理心理学