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破坏本质 没有产生影响 妨碍问题解决 促进问题解决
知识表征的方式能影响到问题的解决 定势并不总是妨碍人们解决问题 动机的强度和解决问题的效率成正比 人际关系紧张会妨碍问题的解决
是一种心理准备状态 有时会促进问题解决 有时会干扰问题解决 是已有的知识和经验
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动机越强，问题越容易解决 动机越强，问题越不容易解决 动机与问题解决的效率成正比 动机与问题解决的效率的关系呈现为倒U曲线的形式
动机水平越高，问题解决效率越差 动机水平越高，问题解决效率也越好 动机水平适中，问题解决效率最好 动机水平与问题解决效率无必然关系
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