简述灾难的关键要素。

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灾难发生后，信息系统或业务功能从停顿到必须恢复的时间灾难发生后，信息系统或业务功能项恢复的范围灾难发生后，系统和数据必须恢复到的时间点要求灾难发生后，关键数据能被复原的范围

五六七八

行业结构及行业发展潜力是企业竞争成功的关键要素不同行业的企业竞争成功关键要素可能存在较大差异成功企业必须在各成功关键要素上均保持很强的竞争力竞争成功关键要素一般表现为企业的研发能力和生产规模

风险因素风险灾难风险事故风险损失

风险、业务影响成因、恢复指数规模、影响层面要素、灾难指标

审美教育要素教学设计要素作业评价要素创新教育要素

工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类

罗列问题的构成要素对要素进行合理分类排除非关键要素对重点要素进行分析

分析企业获得成功或取得市场领导地位的关键因素提炼出导致成功的关键绩效模块把业绩模块层层分解为关键要素必须将这些要素分为各项具体的指标，即提出KPI 对要素进行量化评价与分析