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您感觉有哪些不舒服、您以前是否接受过刮痧保健等是保健刮痧师接待顾客时使用的文明用语。

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您腹泻前是否有左下腹痛?  您大便有潜血吗?  您腹泻时是否有里急后重感?  您除腹泻外是否还有其他不舒服?  您是不是在情绪紧张时容易腹泻?  
您需要我们为您解决哪些方面的不  你要治什么病  请用茶,请您先休息一下  欢迎您再次光临  
您头痛吗?  您便秘吗?  您喜欢吃咸菜吗?  您还有哪些不舒服的感觉?  您恶心吗?  
局部保健刮痧法  整体保健刮痧法  针对性保健刮痧法  任一保健刮痧法  
痧的颜色、形态变化  阳性反应物的形态大小及软硬  敏感区疼痛的程度  保健刮痧师的主观判断  
您感觉哪儿不舒服  多在什么情况下发病  您哪里疼痛  您起病有什么原因  您上腹痛时向右肩放射吗