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6西格玛质量管理的5个阶段中,测量阶段的意义是对指标进行量化,对工作改善的目标和成果清晰化。

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找到问题的所在,确定改善的目标  将客户反映问题进行量化  主要将客户反映问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因  设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案  

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