首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

通过电话/传真方式的客户开发通常与客户拜访同时使用。

查看本题答案

包含此试题的试卷

物流师(二级)《判断》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

关于服务支撑客户拜访机制中以下说法正确的是

电话拜访：指非见面类拜访，通过电话方式定期与客户交流，并填写完整拜访指定表格；作为服务支撑人员进行客户拜访，都是以配角方式，真正的主角为市场部门客服人员；战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业；对于重要客户，需要经常性的拜访与技术交流，对于普通客户，则可以考虑不拜访；

是通过敲门直接与业主沟通直观地了解小区内各物业的情况

发放广告宣传单陌生拜访和物业拜访老客户开发电话及短信开发

客户开发方式是成本最低的一种的客户开发途径是______

电话传真网络广告

设定一定的话术并通过电话沟通提高客户满意度维护客户及扩大目标客户群.这是通过方式开发客户

系统筛选转介绍电话营销陌生拜访

广告营销方式的客户开发通常与客户拜访同时使用

商业银行理财产品销售管理办法规定商业银行不得通过电视电台渠道对具体理财产品进行宣传通过电话传真短信邮

远程服务完成后如果是问题处理类任务应通过电话向客户汇报问题处理情况如客户要求书面报告还应将通过EMA

客户经理通过走访周边商务区结识客户从建立客户信任到获得客户认同扩大目标客户群.这是通过方式开发客户

系统筛选转介绍电话营销陌生拜访

是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式

邮件营销传真营销电话营销登门拜访

目前在物流企业中常见的客户开发途经包括以下几个通过广告营销进行客户开发通过电话传真方式进行客户开发

基于Internet网络的客户开发品牌开发展会开发竞标开发产业联盟开发

在广告方式电话/传真方式和基于Internet的客户开发方式中基于Internet的客户开发方式成本

客户开发人员需要有很强的应变能力以应对客户提出的各种问题的方式是______

广告传真网络电话

经办行如遇特殊情况无法上报授权支付信息时应做如下处理.

待信息系统正常后上报及时填写授权支付传真信息表，通过电话传真方式及时上报总行营业部做好登记即可，不用上报

常见客户的开发途径有______

广告开发客户电话开发客户传真开发客户网络开发客户展会开发客户

客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉或者在处理过程中发生争议客户进一步通过电

客户办理通知存款建立通知可通过以下方式办理

亲自到网点通过电话通过传真通过网上银行

通过电话传真邮件等方式开展理财产品宣传时如客户明确表示不同意商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财

短信微信飞信手机

是指信息发送者客户服务人员选择传递信息的方式包括打电话亲自拜访发传真E-mail或者网络留言等其他方

关于消息服务以下说法错误的是

消息服务依托各类电子渠道，通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务客户用于消息服务的手机号码发生变更，须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码

适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况的方式是______

广告开发客户电话开发客户传真开发客户网络开发客户

热门试题

更多

热门题库

更多

物流员(四级)助理物流师(三级)物流师(二级)高级物流师(一级)物流案例分析单证员基础理论与知识单证员缮制与操作国际货运代理理论与实务外贸综合业务外贸外语跟单员基础理论跟单员操作实务国际商务理论与实务国际商务专业知识外贸业务员网络设备调试员