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收银员、加油员 收银员、核算员 加油员、核算员 核算员、站经理
加油站经理(值班经理)、核算员、收银员 前庭主管、核算员、收银员 核算员、收银员 加油站经理(值班经理)、收银员
持卡人购物非常随便,对所购商品本身不感兴趣,不在意商品的规格、品质及价格,急于成交 购买价值较高、易于变现和携带的商品,消费无节制 刷卡时神情比较紧张,在收银员操作时不停催促,且故意分散收银员的注意力 持卡人在签单过程中神色慌张,左顾右盼
不得随意泄漏收银员个人操作密码 当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘 收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退 将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取
岗位责任制 内部控制制度 内部牵制制度 收银员负责制
站经理、前庭主管 核算员、收银员或加油员 前庭主管、收银员或加油员 站经理、收银员或加油员
统计和班长 统计和收银员 统计和班长、收银员 站经理、统计、班长、收银员
管理制度规定 工作不够负责导致作废发票遗失 作废没有依据 避免收银员以此作弊
收银处销货款不得超过规定金额 商店营业款一律由收银员打入收银机 收银员离开收银台时应拔出钥匙,锁上抽屉 收银员在交接一天的营业款时,要截留一部分现金
由收银员支付同等金额 由商家寻找顾客并退回多收款 盈余归收银员所有 留做收银风险金弥补短款
与顾客讲清,出门不认 查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿 如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付 当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉