你可能感兴趣的试题
老赵因加班未得到合理报酬与工厂发生争执 甲、乙企业因借调会计人员产生纠纷 某毕业生因就业问题与学校发生争执 甲公司的老张与乙公司的老李因某个项日发生争执
和对方讲道理,注意克制自己 如果对方先骂自己,自己可以骂刘方 蔑视对方,不和对方一般见识 为了不使矛盾升级,走开
重大路风事件 严重路风事件 一般路风事件 路风不良反映
劝阻争执, 开展“停下来, 谈感受” 的交流分享 借助冲突话题, 开展预先准备好的减压训练活动 指出老李和老王因为坚持个人观点, 引发小组混乱 为了终止争执, 对老李和老王的观点逐一进行点评 带领组员回顾小组契约, 再次明确本次小组的目标
和对方讲道理,注意克制自己 如果对方先骂自己,自己可以骂对方 蔑视对方,不和对方一般见识 为了不使矛盾升级,走开
情绪不稳,易与他人发生争执和冲突,冲动后对自己的行为毫无悔意 做事往往事先没有计划或不能预见可能发生什么事情, 情感暴发时,对他人可有暴力攻击,对自己可有自杀、自伤行为、 人际关系不持久 男性明显多于女性
向客户耐心解释,争取客户理解; 与客户发生争执; 当客户过于激动时,漠然对待不做进一步的解释 训斥客户;
劝慰游客避免扩大事端 寻求游客对领队服务的理解 不辩原因先行道歉 忍辱负重,避免与游客公开冲突
职工甲因工伤未能获得保险赔偿而与工厂发生争执 甲企业与乙企业之间因借调某一职工而产生矛盾 职工甲因工作调动而与当地的劳动部门发生争执 某厂职工甲与职工乙因工作意见不一而产生矛盾
和对方讲道理,注意克制自己 如果对方先骂自己一自己可以骂对方 蔑视对方,不和对方一般见识 为了不使矛盾升级,走开
情绪不稳,易与他人发生争执和冲突,冲动后对自己的行为毫无悔意 做事往往事先没有计划或不能预见可能发生什么事情 情感暴发时,对他人可有暴力攻击,对自己可有自杀、自伤行为 间歇期正常 男性明显多于女性
情绪不稳,易与他人发生争执和冲突,冲动后对自己的行为毫无悔意 做事往往事先没有计划或不能预见可能发生什么事情 情感爆发时,对他人可有暴力攻击,对自己可有自杀、自伤行为 间歇期正常 男性明显多于女性
老赵因加班未得到合理报酬与工厂发生争执 甲、乙企业因借调会计人员产生纠纷 某毕业生因就业问题与学校发生争执 甲公司的老张与乙公司的老李因某个项目发生争执
和对方讲道理,注意克制自己 如果对方先骂自己一自己可以骂对方 蔑视对方,不和对方一般见识 为了不使矛盾升级,走开