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个体对特定态度对象的卷入程度,反映的态度属性是()

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服务态度是服务管理的一个重要内容  服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象  服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作  服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度  
强度  外显度  方向  深度  
深刻维度  强度维度  中性维度  外显维度  
深度  向中度  强度  外显度  
态度的认知  态度的评价  态度的情感  态度的意向  
态度方向的程度  态度接近核心价值的程度  对态度对象的卷入程度  赞同或反对的程度  

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