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核实车架号码 核实倒车镜所带功能 对倒车镜前后进行拍照,确定损失部位 确认倒车镜商是否有编码及产地并记录
查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片,事故痕迹是否吻合与我无关。 旧件反正回收,多换一些配件无所谓。 4S店的维修清单肯定没问题,照抄就行。 反正可以追加定损,重大车辆损失可以边修边定。
《保险法》 《刑法》 《__》 《道路交通安全法》 《民法通则》
对于面积小、价值低的房地产可不进行实地查勘 实地查勘中应将有关情况和数据认真记录下来,形成实地查勘记录 实地查勘人员和委托人中的陪同人员都应在实地查勘记录上签名 在实地查勘记录上应注明实地查勘日期 实地查勘应到实地对事先收集的有关估价对象的资料进行核实
签章的赔款收据 事故证明 行驶证和驾驶证复印件 被保险人身份证复印件
核实车架号码 核实倒车镜所带功能 对倒车镜前后进行拍照,确定损失部位 确认倒车镜上是否有编码及产地并记录
对于面积小、价值低的房地产可以不进行实地查勘 实地查勘中应将有关情况和数据认真地记录下来,形成实地查勘记录 实地查勘人员和委托人中的陪同人员都应在实地查勘记录上签名 在实地查勘记录上应注明实地查勘的日期 实地查勘应到实地对事先收集到的有关估价对象的资料进行核实
拍摄照片时要先远后近、先整体后局部、先外后内 要对事故痕迹进行比对,并在查勘报告上注明碰撞物体与被碰撞物体的痕迹区间高度、痕迹新旧程度、痕迹颜色等 检查事故车辆受损处关联部位损失情况 向客户发放索赔告知卡及告知客户在线查询服务。
500元以下的案件不需要查勘现场 开具交裁的案件不需要查勘现场 未造成财产损失的案件不需要查勘现场 盗抢案件必须查勘现场
95500接报案人员应根据案情判断案件的类型,进行标记通知查勘估损人员。 查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜,并在最短的时间内赶到现场进行查勘。 为了达到快速处理的目的,可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。 对适用于小额赔案的案件,财务人员收到客服部门提供的《协议书》后,可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。
检查查勘定损人现场查勘、定损、系统操作是否规范,资料上传是否完整 及时发现案件风险,核定理赔成本管控效果和处理时效 审核保险责任,提出复勘意见 审核定损结果的合理性、准确性
现场查勘照片均应体现拍摄时间,未显示的,可以通过重新设置相机超参数进行补拍; 现场查勘照片既能反映事故现场全景全貌,也能反映保险事故发生痕迹和保险标的局部损失情况,还能够反映理赔人员、农业专家的查勘工作情况; 事故现场全景的照片应显示查勘标示牌,标明查勘时间、地点和标的物等信息,并尽量选取有明显参照物的地点拍摄; 养殖险无害化处理方式为深埋得,不需要拍摄深埋时的照片。
报案登记表 原始查勘定损记录 被保险人索赔资料 现场查勘照片