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银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披 露规定 银行业消费者权益保护工作进度考评制度 银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
负责其监管的法人银行业金融机构的消费者权益保护工作的考核评价 收集分析其派出机构对辖内银行业金融机构一级分支机构的考核评价结果 对法人银行业金融机构进行考核评价时,应当在初评和复评工作中充分考虑其分支机构的考核评价结果 收集分析其派出机构对辖内法人银行业金融机构的考核评价结果 负责其监管的法人银行业金融机构及其一级分支机构的消费者权益保护工作的考核评价
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息__规定 银行业消费者权益保护工作监督考评制度 银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息 银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息 银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意
公平公正 公开透明 依法合规和内部自律 公开透明和内部监控
银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息 银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意 银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
银行业金融机构不可以向第三方提供个人金融信息 银行业金融机构不用区分自有产品和代销产品 公平公正制定格式合同和协议文本 不可以篡改银行业消费者个人金融信息
遵循按劳分配、同工同酬原则 恰当__信息,公平对待消费者 安全稳健经营 遵守银行业从业人员行为准则、反不正当竞争公约 加强合规管理
银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经过银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息 银行业金融机构应当尊重银行业消费者知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息 银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息 银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意
银行业金融机构收集使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的,方式和范围、并经消费者同意 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,应当及时向其发送其他商业性信息 银行业金融机构收集,使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息 银行业金融机构不得篡改,违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
公平、公正、公开 独立、客观、公正 以人为本、构建和谐社会 合情、合理、合法
银行业消费者 银行业金融机构 地方金融监督管理部门 金融监管部门
银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息 银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意 银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息