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帮助服务对象探究其对性与生殖健康服务、信息和情感支持的需要。 提供相关问题和需求有关的信息; 帮助其认识风险、改变行为 替服务对象做出决定 帮助其制定可行的行动计划,并帮助服务对象发展实施计划所需的一些技巧。
帮助服务对象制订实施计划 帮助服务对象记住要点 支持服务对象的权利 不进行道德评判
咨询人员和服务对象讨论性话题的尴尬 不能及时地正确评估服务对象的性与生殖健康需求 不知道转诊地点 咨询情况要亲自记录
对前来咨询的服务对象的资料进行严格管理,防止信息泄露 告诉不是自愿前来的对象一些必要信息,提高其积极性 全面评估服务对象在性和生殖健康方面的综合需求,有针对性地为服务对象提供信息与服务 为缺乏生殖健康常识的服务对象决定避孕措施
营造和谐氛围 了解服务对象需求 帮助服务对象做出知情自主的决定 帮助服务对象解决生活中的具体问题
咨询人员与服务对象双向交流 咨询人员与服务对象单向交流 了解服务对象在性与生殖健康方面所面临的问题、困惑、一般需求和深层次需求。 评估服务对象在性与生殖健康相关方面的知识、态度和技能,帮助其认识风险,做出知情、自主自愿和可行的决定。 帮助其制订可行的行动计划
做出决定的能力及其影响因素 性与生殖健康知识水平 所关心的问题和咨询的目的 个人生殖健康状况
要尊重服务对象的自身人格和应有的权利 生殖健康咨询人员和服务对象在平等、尊重、和谐的环境中互动 促进人的全面发展,是尊重人、理解人、关心人的具体体现 生殖健康咨询人员所面对的服务对象,是具有人格平等权的
了解对象在性与生殖健康方面所面临的问题、困惑和需求 评估其在性与生殖健康相关方面的知识、态度和技能 帮助其认识风险,做出知情、自主自愿和可行的决定 帮助其制订可行的行动计划
对前来咨询的服务对象的资料进行严格管理,防止信息泄露 告诉不是自愿前来的对象一些必要的信息,提高其积极性 全面评估服务对象在性和生殖健康方面的综合需求,有针对性地为服务对象提供信息与服务 为缺乏生殖健康常识的服务对象决定避孕措施
了解服务对象的基本需求 提供恰当的信息 指导服务对象树立正确的价值观 帮助服务对象做出决定
获取信息的权利 服务的安全性权 知情选择权 隐私和保密权
激发服务对象积极参与 帮助服务对象探索深层次问题 帮助服务对象记住要点 用自己的价值观积极引导服务对象
应该尊重服务对象的理由 不能忽视服务对象关注的问题和副反应 处理服务对象已经明确的需求 询问服务对象未明确的性与生殖健康需求
有利于全面收集服务对象的信息 可以增进服务对象与咨询人员的相互信任 倾听能够使服务对象感受被尊重与关注 听出弦外之音,了解深层次需求
由于这些问题与服务对象的健康有关 可以评估服务对象的知识水平和对生殖器官结构的了解程度 在咨询人员绘图的过程中使注意力更加集中 不做价值判断,尊重对方的选择