一基站中断请简述在网管上进行故障定位的操作步骤-X题卡

网管确认模块硬件故障, 在段调度指挥下更换故障模块网管确认模块硬件故障, 在网管指挥下更换故障模块网管确认模块软件故障, 在网管指挥下更换故障模块网管确认模块软、硬件故障, 在网管指挥下更换故障模块

通过通讯测试确认网管和该故障单板母板侧接口芯片是否正常通过通讯测试确认网管和该故障单板所在网元 NCP母板侧接口芯片是否正常在网管上对该单板进行软件复位，等待性能查询正常通过通讯测试确认网管和该故障单板所在网元 NCP通讯是否正常

用户电话机已损坏，换电话机重新进行测试。在网管上将该ONU-POTS端口的静音开关进行关闭,避免产生网络抖动现象。在网管上将该ONU-POTS端口的回声抑制进行开启，避免产生回声现象。查看当前ONU公网IP地址所在媒体服务器和放音服务器的状态。

HARD_BAD D_NOT_INSTALL BD_STATUES HSC_UNAVAIL

ping telnet top trace

从单板管理对话框中删除1块单板；关闭OA/OTU10G单板激光器；在网管上进行单板软复位和硬复位操作；进行单板通讯测试。

FDB0，DRDB FDB1，MDB FDB0，FDB1 MDB，DRDB

策略管理安全管理系统管理性能管理

网管重启了网元管理中断网管中断网元业务中断

只要是验收站点，故障均应由传输室与服撑室人员共同赶往现场处理；若网管上发现为传输故障则直接由传输室处理即可；若网管上发现为客户业务中断则直接由服务支持室处理即可；故障只要不影响业务，无需处理；

用户电话机已损坏，换电话机重新进行测试。在网管上将该ONU-POTS端口的静音开关进行关闭，避免产生网络抖动现象。在网管上将该ONU-POTS端口的回声抑制进行开启，避免产生回声现象。查看当前ONU公网IP地址所在媒体服务器和放音服务器的状态。

一基站中断，请简述在网管上进行故障定位的操作步骤。