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使用网管进行故障定位 单站自环测试 逐段环回方法，注意单双向业务 替换单板方法
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排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等 故障定位到单站后，排除单站内单板的问题 解决电源、接地问题 设备对接问题
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只要能够排除故障，可以采取任何方法 同时出现多处故障时，应按故障的轻重缓急选择处理的顺序 故障处理的一般原则为：先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级 故障处理必须经业务部门确认，业务恢复正常是故障处理完成的必要条件
先排除外部原因，然后到传输 先排除内部原因，然后到传输 先定位故障到单站，然后到单板 先排除线路问题，然后到支路
先抢通业务后处理故障。 在处理低速率电路故障时，不应影响和中断高速率电路。处理支路故障时，不应影响和中断线路传输系统。对于DWDM设备，在处理某一波道故障时，不应影响和中断其它波道的业务。 对于临时调通的电路，应详细记录临时路由调整情况，并在故障修复后根据网络情况及时恢复。业务恢复申请应在故障修复后24小时内提出。 详细记录故障现象、性质、段落、时间、影响范围、处理过程、结果、处理人等信息。处理完毕，应向申告方反馈结果。
以尽快恢复业务为原则 应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作，导致问题扩大化。 处理过程中遇到困难，及时联系获取技术支持，并配合处理故障，最大程度减少业务中断时间。 处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据
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先排除外部，再排除传输 先排除线路，后排除支路 先定位到单站，再定位到单板 先排除高阶，再处理低阶
处理过程中遇到困难，及时联系地区部 /办事处和总部获取技术支持，并配合处理故障，最大程度减少业务中断时间 应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作 , 导致问题扩大化 处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据 以尽快恢复业务为原则
尾纤、接入SDH设备、单站、单板 接入SDH设备、单站、单板、尾纤 单站、单板、接入SDH设备、尾纤 尾纤、单站、单板、接入SDH设备
先排除外部，再排除传输 先排除线路，后排除支路 先定位到单站，再定位到单板 先排除高阶，再处理低阶
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