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少年儿童消费者群体 青年消费者群体 中年消费者群体 老年消费者群体
参照群体分为两类：一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体，一类是个人不具备成员资格，但渴望加入或效仿的群体 参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响 参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力，影响着消费者的实际购买选择 参照群体是影响消费者购买行为的核心要素
参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式。 企业善于运用参照群体对消费者施加影响。 由于消费者有效模仿或反对其参照群体倾向，因而消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。 参照群体促使人们的行为趋于某种一致化，而影响消费者对某些产品和某些品牌的选择。
相关群体为消费者行为的影响主要表现在 相关群体为消费者展示出一般的行为模式 相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见 相关群体促使人们的行为趋于多样化
示范群体 基本群体 次要群体 其他群体（渴望群体） 比较群体
正式群体和非正式群体 首要群体和次要群体 所属群体和渴望群体 自觉群体和回避群体
参照群体为消费者展示出一半的行为模式 参照群体为消费者展示出一般的生活方式 参照群体影响消费者对某些事物的看法 参照群体促进人们的行为趋于多样化
目标消费者群体划分为若干子群体 目标消费者的互动关系结构 目标消费者的消费结构 目标消费者的心理结构
低收入消费者群体 农村消费者群体 求廉消费者群体 对价格敏感的消费者群体
消费者群体的划分会越来越细 不同消费者群体的数量会增加 不同消费者群体的数量大体不变 消费者群体的内在素质不断提高 消费者群体的演变速度会减缓
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