个案工作者在与服务对象接触时可以完全深入地进行感情投入 -X题卡

与自己的督导交流与其他机构同行交流与自己的家人交流在发表文章时引用

服务对象的改变状况工作目标的实现程度社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

转介社区自我外展

服务对象的改变状况个案服务目标的实现程度个案服务的资源投入个案服务运用的策略服务对象是否还存在其他问题

探访外展转介评估

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社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策所有服务对象都必须自我决策

服务对象的信念系统引发事件引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为引导社会工作者更全面、深入地审视个案

社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受

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服务对象的家庭情况服务对象的感情情况服务对象的心理情况服务对象的社会情况服务对象的生理情况

社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分服务对象是绝对的中心，社会工作者必须完全满足他们的需要社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法

意味着案主问题的彻底解决延长服务间隔的时间是结案的形式之一是个案工作程序中的一个阶段社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务时，可以结案标志着社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面

转介社区自我外展

个案结果评估个案过程评估个案管理评估个案效果评估

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服务效果和功能服务目标和功能服务效果和效率服务目标和效率

协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则立即终止社会工作者的服务让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题给社会工作者发出警告信向机构反映情况

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社会工作者对服务对象要多支持和鼓励社会工作者应该接纳服务对象的不同观点个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

个案工作者在与服务对象接触时，可以完全深入地进行感情投入