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客户经理应该尽可能多的从()获取更多的客户的正面反馈和意见。

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有规律的透露信息以维持连续性.  努力营造友善的,诚实的,开放的关系.  诚信,使项目组织免于被诉讼  鼓励范围扩展以赢得最大利润.  尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.  
客户经理应密切注意客户的业务经营和紫荆情况  客户经理应关注进口商品市场价格的变动情况  客户经理应监督货物流向  以上都不对  
对口若悬河不着边际的客户,客户经理应认真辨别其中有用的信息  对于思维跳跃性很强的客户,客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录而不打断客户的表达  客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来  客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈  如果客户的回答含糊,容易引起误解,客户经理应该在适当的时候重复问题  
多说  多做  多看  多听  
客户经理的任务  客户的需求  行长的指示  客户的喜好  
客户优先,促成双方都满意的双赢格局  对客户进行业务指导  为客户提供尽可能多的信息  一切以银行的利益优先  

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