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某银行业从业人员在为客户提供理财顾问服务中,要求收取客户年收益的20%作为回报,这名从业人员的行为构成了( )。
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银行业初级资格考试《单选题》真题及答案
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某银行从业人员在为客户提供理财顾问服务中要求收取客户当年收益的20%作为回报这名从业人员的行为构成了
贪污罪
行贿罪
受贿罪
诈骗罪
某银行从业人员在为客户提供理财顾问服务中要求收取客户将年收益的20%作为回报这名从业人员的行为构成了
贪污罪
行贿罪
受贿罪
诈骗罪
以下不属于礼貌服务内容的是
银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当即可能为其提供便利
某银行业从业人员在为客户供应理财顾问服务中要求收取客户年收益的20%作为回报这名从业人员的行为构成了
贪污罪
行贿罪
受贿罪
诈骗罪
某银行从业人员在为客户供应理财顾问服务 中要求收取客户当年收益的20%作为回报这名从 业人员的行为构
贪污罪
行贿罪
受贿罪
诈骗罪
以下关于银行业从业人员要求中其中一项不同于其他选项的是
银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求,自觉践行
对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
以下不属于礼貌服务内容的是
银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
某银行业从业人员在为客户提供理财顾问服务中要求收取客户年收益的20%作为回报这名从业人员的行为构成了
行贿罪
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贪污罪
受贿罪
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以下不属于礼貌服务内容的是
银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度,得体的行为举止,为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
一般银行业从业人员所在机构对员工的着装,言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
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