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未征得信息主体同意进行信息的收集、处理 因故意和过失导致信息错误 在信息主体行使知情权、异议权过程中，征信机构或信息提供者不履行或不恰当履行相应义务 对超过法定保存期限的信息记录未做永久删除的行为 在采集、处理、使用过程中泄露商业秘密、个人隐私的行为F.超出使用范围使用个人信息的行为以及其他侵害信息主体权益的行为
违反征信业务规则，侵害信息主体合法权益的其他行为 信息提供者违反《征信业管理条例》向征信机构、金融信用信息基础数据库提供非依法公开的个人不良信息，未事先告知信息主体本人，情节严重或者造成严重后果的 信息使用者违反《征信业管理条例》规定，未按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息或者未经个人信息主体同意向第三方提供个人信息，情节严重或者造成严重后果的 拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料
各省会（首府）城市人民银行中心支行 各副省级城市人民银行中心支行 各政策性银行、国有商业银行、股份制银行、中国邮政储蓄银行等金融机构 所在地人民银行分支机构
采集 保存 采集、保存和提供 采集、加工、保存和提供
征信中心 所在地人民银行 所在地商业银行 省级分中心
消费者协会 人民检察院 中国人民银行分支机构 人民法院
保护使用者的合法权益 保护信息主体的合法权益 保护征信机构的合法权益 保护政府的利益
商业银行 人民法院 所在地银行业监督管理部门 所在地征信业监督管理部门
中国银行业监督委员会 国务院征信业监督管理部门派出机构 县级以上人民政府信访办公室 征信机构
征信机构 信息提供者 征信机构或信息提供者 任何社会公民
征信机构 信息提供者 信息使用者 中国人民银行征信中心
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