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传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采纳纠正措施 传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来 平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
平衡计分卡适用于对岗位的考核 平衡计分卡必须只要求员工参与 平衡计分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体 平衡计分卡只考核财务类、客户市场类两个方面
主要顾客的收益率 销售增长率 新产品占销售的比例 利润预期
不但适用于业务部门,同样也适用于后勤支持部门 可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性 有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务,以提高客户满意度 有助于公司战略目标的制定
财务与非财务的平衡 长期与短期目标的平衡 外部与内部的平衡 顾客与企业的平衡
财务指标 工作质量指标 客户指标 内部业务流程指标 学习与成长绩效指标
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采取纠正措施 传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来 平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来并将战略目标具体化 平衡计分卡构建了能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系 平衡计分卡不适用于旅行服务企业 建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采取纠正措施 传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来 平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则重视目标制定的环节 传统的业绩评价与企业的战略执行脱节 传统的业绩评价可以帮助公司及时考评战略执行情况 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作
平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来 平衡计分卡构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系 平衡计分卡不适用于旅行服务企业 建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展